Duración de la garantía
15 días naturales desde la fecha de activación. Aplicable a todos los planes: Avanzado, Premium, Elite, Lifetime, Multi-Screen y Combos.
Procesamiento rápido
Completa el siguiente formulario o comuníquese con el soporte. El reembolso se procesa dentro de 24 a 48 horas hábiles.
Método de reembolso
Reembolso en el método de pago original. Plazo de crédito bancario: generalmente de 3 a 5 días hábiles.
Solicitar un reembolso
Completa el siguiente formulario y envíe su solicitud directamente a través de WhatsApp (recomendado: respuesta <5 min) o por correo electrónico. Procesaremos su solicitud dentro de 24-48 horas.
¡Solicitud preparada!
Su solicitud de reembolso ha sido preparada. Elige cómo enviarlo:
Enviar mi solicitud a través de:
Tus datos no se almacenan. El formulario prepara un mensaje precargado que usted mismo envía.
¿Qué está cubierto?
- Todas las suscripciones anuales (Avanzado, Premium, Elite)
- Paquetes multipantalla (Ultra Pack 3, 4, 5)
- Ofertas de por vida (pago único)
- Combos de servidores (2, 3, 4 servidores)
- Packs exclusivos (Deportes en Vivo, Familia Conectada, Nómada, Cine)
Excepciones
- La Prueba de 24 horas a 1,99 € (precio no reembolsable dado su coste mínimo)
- La prueba gratuita de 2 horas
- Suscripciones después del período de 15 días
- Suscripciones que ya han sido objeto de un reembolso anterior
Póngase en contacto con el soporte directamente
Mencione su número de pedido y el motivo de su solicitud de procesamiento acelerado.
Pruébalo sin riesgos
Con nuestra garantía de 15 días no tienes nada que perder. Active su suscripción hoy.
Ver ofertas →